オープン型保険ショップでの営業について

ショッピングモール内にあるオープン型保険ショップで営業の仕事をしていました。こちらから訪問する訳ではないですが、お客様がショップ前に置いている保険のチラシを見たタイミングで声をかけ、お客様が保険に興味をお持ちになっているか確認してから保険の見直しなど、色々と声をかけて様子をみながらショップに入店して頂くよう、誘導することも必要になります。でもなかなかパンフレットを見てらっしゃる方が店内へ入るのは難しいことも多々あり、そして保険の見直しをするタイミングも難しいのが現状です。保険というと勧誘するイメージがとても強いので、気軽に保険ショップへいらして相談できるような保険の見直しが手軽にできる雰囲気に思って下さると良いですが、そういったお客様方は少ないので、やはりなかなか入店頂くのは厳しいです。

気軽に相談へいらしたお客様は、保険の見直しを含めて保険料を抑えたいなど、色々と希望を抱えてらっしゃいます。保険の見直しで新たなプランを提供したあとに加入して頂くには、やはりお客様の健康状態も重要になるため、告知欄の記載についても詳しく説明を行いますが、何かしら持病をお持ちになっているケースが多いのも現状です。年齢を重ねるごとに病気になりやすいなど色々と体のトラブルも出てくるので、そういうことも含めて保険の加入や見直しは慎重に行わないといけませんし、ご病気によっては保険に加入できないケースや部位不担保がついてしばらく条件付きの保険になるなど、色々とあります。そうした部分を含めてご納得して加入して頂くことになるため、保険ショップの営業の仕事はけっこう大変ですし、お客様方の健康状態など、プライベートな内容をお聞きすることになるため、嫌がる方もいらっしゃいますし、色々と厳しい部分も多いです。お客様方が納得できる保険を提案するのは簡単そうで難しいため、経験やタイミングなどトータルで必要になる営業の仕事です。